Datenschutzerklärung
Gültig ab: 23.07.2026. Bei mevento legen wir großen Wert auf den Schutz deiner Privatsphäre und die Einhaltung der Datenschutzgesetze der Europäischen Union, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn du mevento und die damit verbundenen Dienste nutzt.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:
Contech GmbH
Ansfeldner Straße 34a
4052 Ansfelden
Österreich
E-Mail: office@contech.gmbh
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wenn du mit mevento interagierst, können wir die folgenden personenbezogenen Daten erheben:
- Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Rechnungsadresse.
- Buchungs- und Bestelldaten: Angaben, die zur Abwicklung deiner mevento-Buchung erforderlich sind, etwa Zahlungsinformationen und Details zum gewählten Event-Paket bzw. Abo.
- Event-Inhalte: von dir oder deinen Gästen hochgeladene Fotos, Nachrichten und weitere Beiträge, die im Rahmen eines Events über die mevento-Plattform geteilt werden.
- Nutzungsdaten: Informationen über deine Nutzung unserer Website und Plattform, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen.
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Vertragserfüllung: zur Abwicklung deiner Buchung sowie zur Bereitstellung und Verwaltung deines Zugangs zur mevento-Event-Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Kundenservice: zur Beantwortung deiner Anfragen und zur Unterstützung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Bereitstellung der Event-Wall: zur Anzeige, Moderation (auch mittels automatisierter KI-Moderation) und Verwaltung der von Gästen geteilten Inhalte im Rahmen eines Events (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).
- Analyse und Verbesserung: zur Auswertung der Website-Nutzung und zur Verbesserung des Nutzungserlebnisses mithilfe von Google Analytics (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Erfüllung rechtlicher Pflichten: zur Einhaltung geltender Gesetze, etwa steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
4. Datenweitergabe und Übermittlung
Deine personenbezogenen Daten können zur Vertragsabwicklung sowie zu bestimmten Analyse- und Marketingzwecken an die folgenden Drittanbieter innerhalb der Europäischen Union oder in Drittländer übermittelt werden (jeweils sofern geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen):
- Google Cloud, Microsoft Azure & AWS: für die Speicherung und Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit deinem Konto und deinen Events.
- Google Analytics: zur Analyse von Website-Traffic und Nutzerverhalten.
- Zahlungsdienstleister und Shop-Plattform: zum Betrieb unseres Online-Shops und zur Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen.
- Trustpilot: zur Erhebung von Kundenbewertungen und Feedback.
- Meta Pixel (Facebook Pixel): zur Nachverfolgung von Nutzerinteraktionen auf unserer Website sowie für Marketing und Remarketing in sozialen Netzwerken (z. B. Facebook, Instagram).
- Reddit Ads: zur Nachverfolgung von Nutzerinteraktionen sowie für Marketing und Remarketing auf Reddit.
- Microsoft Ads: zur Analyse von Nutzerinteraktionen und zur Ausspielung personalisierter Werbung über Microsoft-Dienste (Bing).
Wir stellen sicher, dass alle Drittanbieter deine Daten in Übereinstimmung mit den EU-Datenschutzvorschriften verarbeiten. Werden Daten in Drittländer (außerhalb des EWR) übermittelt, geschieht dies nur mit geeigneten Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder Zertifizierungen).
5. Speicherdauer
Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist:
- Bestell- und Rechnungsdaten: werden zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten für mindestens 7 Jahre aufbewahrt.
- Event-Inhalte: werden für die Dauer des jeweiligen Events sowie eines angemessenen Zeitraums danach gespeichert und anschließend gemäß den Vorgaben des Veranstalters gelöscht.
- Analysedaten: werden für maximal 1 Monat bzw. entsprechend der Konfiguration in Google Analytics aufbewahrt.
Sobald deine Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
6. Deine Datenschutzrechte
Nach der DSGVO stehen dir die folgenden Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Auskunft über deine personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Berichtigung deiner Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Löschung deiner Daten verlangen (soweit anwendbar).
- Recht auf Einschränkung: die Verarbeitung deiner Daten einschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: eine Kopie deiner Daten in einem strukturierten Format erhalten.
- Widerspruchsrecht: der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktiere uns bitte unter office@contech.gmbh.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Bei mevento verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um dein Erlebnis auf unserer Website zu verbessern, die Website-Leistung zu analysieren und personalisierte Dienste bereitzustellen. Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie wir Cookies verwenden, welche Arten wir einsetzen und wie du deine Cookie-Einstellungen verwalten kannst.
7.1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf deinem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, deinen Browser wiederzuerkennen, deine Einstellungen zu speichern und Funktionen bereitzustellen, die dein Surferlebnis verbessern. Cookies können sitzungsbasiert (werden beim Schließen des Browsers gelöscht) oder dauerhaft (für einen festgelegten Zeitraum auf deinem Gerät gespeichert) sein.
7.2. Von uns verwendete Cookie-Arten
Wir verwenden die folgenden Kategorien von Cookies:
7.2.1 Unbedingt erforderliche Cookies
Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen dir die Navigation auf der Website und die Nutzung ihrer Funktionen, etwa den Zugriff auf gesicherte Bereiche oder die Durchführung von Transaktionen.
7.2.2 Leistungs- und Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir deren Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit verbessern können. Wir setzen Google Analytics ein, um anonymisierte Daten über Traffic und Nutzungsmuster zu erheben (z. B. _ga, _gid).
7.2.3 Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen zusätzliche Funktionen, etwa das Speichern deiner Einstellungen oder Anmeldedaten, um dein Surferlebnis zu verbessern.
7.2.4 Targeting- und Werbe-Cookies
Wir verwenden Pixel und ähnliche Technologien von Drittanbietern, um das Verhalten von Besuchern auf unserer Website zu verstehen und gegebenenfalls personalisierte Werbung auszuspielen. Dazu gehören insbesondere Meta Pixel (Facebook Pixel), Reddit Ads Pixel, Trustpilot sowie Microsoft Ads. Wenn diese Cookies aktiviert sind, werden Informationen über deinen Besuch (z. B. aufgerufene Seiten, getätigte Buchungen) an die jeweiligen Drittanbieter übermittelt. Wir holen deine ausdrückliche Einwilligung ein, bevor wir solche Cookies aktivieren.
7.3. Deine Cookie-Einstellungen
Die meisten Webbrowser erlauben es dir, Cookies über die Browser-Einstellungen zu steuern, zu blockieren oder zu löschen. Bitte beachte, dass das Blockieren unbedingt erforderlicher Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Beim ersten Besuch unserer Website siehst du außerdem ein Cookie-Consent-Banner, über das du Cookies akzeptieren oder deine Einstellungen anpassen kannst. Um dich vom Google-Analytics-Tracking abzumelden, kannst du das Google-Analytics-Opt-out-Browser-Add-on installieren (sofern in deinem Land verfügbar).
8. Datensicherheit
Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, sichere Server sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
9. Dienste von Drittanbietern
Einige Dienste von Drittanbietern (z. B. Google Analytics) können anonymisierte Daten erheben, die die Europäische Union nicht verlassen oder – falls doch – mit geeigneten Garantien verarbeitet werden. Mehr über die Datenpraktiken von Google erfährst du in der Google-Datenschutzerklärung.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen Rechnung zu tragen. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum „Gültig ab" wird entsprechend angepasst.
11. Kontakt
Wenn du Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung hast, kontaktiere uns bitte unter:
Contech GmbH
E-Mail: office@contech.gmbh
Du hast zudem das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).